Widerrufsrecht

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie Ihre Vertragserklärung in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) unter Angabe Ihrer Kundennummer/Rechnungsnummer durch Rücksendung der Sache widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. T-Shirts, die individuell nach Vorgaben genäht wurden, werden nicht zurückgenommen. Bücher und Postkarten, die signiert bzw. mit persönlicher Widmung versehen wurden, sind von der Rückgabe bzw. vom Umtausch ausgeschlossen. Wenn die Ware bereits benutzt wurde und Gebrauchsspuren aufweist, kann der Kauf nicht mehr widerrufen werden. Das Widerrufsrecht findet in diesen Fällen keine Anwendung. Der Widerruf ist zu richten an:

 

ElBabooks

Natascha Baumann

Zum Flugplatz 16

34388 Trendelburg

E-Mail: info(at)elbabooks.com 


Widerrufsfolgen


Nach Eingang des Widerrufs werden eventuelle Zahlungen zurückerstattet, Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und unter einem Betrag von 40 EUR liegt. Bei Rücksendungen von zu bemängelnder Ware werden die Versandkosten erstattet, wobei der Widerrufer gebeten wird, die preiswerteste Variante der Versendung zu nehmen (Büchersendung).

 

 Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Klassische Ansicht